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Paul Gorman la definisce "La Leva Invisibile". 

Lasciate perdere l'approccio imprenditoriale scientifico meccanico di stampo Master in Business Administration (MBA) o Ingegneria Gestionale e, invece, affidatevi alla vostra onestà, amicizia, considerazione, disponibilità e correttezza.

Sarete piacevolmente sorpresi di come le persone, tutti, clienti, collaboratori e fornitori contraccambieranno. Oltre che essere un modo più proficuo di gestire qualsiasi impresa, è anche un modo molto più piacevole di vivere il nostro lavoro, la nostra impresa, la nostra vita.

La leva invisibile.

Se trattiamo bene e consideriamo le persone con le quali abbiamo rapporti d'affari queste non potranno che restituirci lo stesso trattamento ricevuto.

Reciprocità.

Abbiamo costruito un mondo di umani per gli umani. Tutto ha origine dalle persone; i nostri clienti sono persone, i nostri collaboratori e dipendenti sono persone, come sono persone i nostri fornitori.

Se coltiviamo buoni rapporti con le persone coltiviamo buoni rapporti d'affari.

 

Categoria: Chicche
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